Entrega e Prazo de Envio

Trabalhamos com fornecedores internacionais localizados nos Estados Unidos, Europa e Ásia, sempre buscando oferecer o melhor em qualidade e preço para você. Todos os produtos são enviados diretamente da fábrica até a sua casa, sem intermediários.

O prazo estimado de entrega varia entre 5 a 15 dias úteis, dependendo da sua localidade e do fluxo logístico do momento. Em casos de retenção alfandegária, o tempo em que a encomenda estiver parada na alfândega não será contabilizado dentro desse prazo, pois foge do nosso controle.

Nosso time da ProBag seleciona cuidadosamente fornecedores que, além de oferecerem produtos de alta qualidade e preços competitivos, também garantem agilidade no envio.

Após a confirmação do pedido, o código de rastreamento será enviado por e-mail em até 5 a 10 dias úteis.
Se o pagamento for realizado via Boleto Bancário, o prazo para compensação pode levar até 5 dias úteis a mais.

Caso o prazo máximo de entrega tenha sido ultrapassado, recomendamos primeiro verificar o status diretamente com os Correios.
Se os Correios não tiverem informações sobre o seu pedido, entre em contato conosco. Faremos a verificação diretamente com nossos fornecedores. Se for confirmado algum problema logístico, realizaremos o reembolso total do valor pago, sem burocracias.

Na ProBag, estamos aqui para garantir a sua satisfação e acompanhar cada etapa da sua compra com transparência e responsabilidade.